Pandemi Covid-19 memperpuruk industri perbukuan nasional. Penerbit mengalami penurunan penjualan buku fisik di toko luring. Sementara penjualan di saluran daring dibayang-bayangi masalah pembajakan.

Kepanikan akibat pandemi Covid-19 dimanfaatkan sejumlah penjual dengan menaikkan harga secara tak wajar di lapak digital. Amazon dan Tokopedia menghapus ribuan akun penjual yang mencari keuntungan secara tak etis itu.

Kehadiran teknologi informasi membuka peluang bagi siapa pun, termasuk petani. Karena itu, petani terus didorong memanfaatkan laman pemasaran untuk memperluas akses pemasaran sehingga meningkatkan produktivitas.

Tokopedia menegaskan fokusnya untuk menjadi aplikasi super. Komitmen ini antara lain diwujudkan dengan kategori bisnis laman pemasaran dan produk digital, teknologi finansial dan pembayaran, serta logistik dan pemrosesan barang.