Setelah beberapa tahun terakhir terperosok akibat berbagai skandal dan kasus, industri keuangan nonbank diharapkan bisa bangkit kembali.

Sebagai langkah adaptasi menghadapi imbas pandemi Covid-19, Pegadaian menurunkan bunga dari 1,2 persen menjadi 1 persen. Pegadaian juga menyediakan pinjaman bebas bunga dengan dana maksimal Rp 1 juta selama tiga bulan.

Tak mudah mengenalkan asuransi bagi masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, kepercayaan yang sudah mulai muncul mesti dijaga. Transformasi dilakukan demi nasabah dan demi industri yang lebih baik.

Kinerja PT Pegadaian (Persero) pada 2019 menunjukkan perannya dalam meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia.