50 tahun terakhir, Manado menjadi titik kumpul bagi penyandang disabilitas netra dari delapan provinsi di timur Indonesia berkat kehadiran Sentra Tumou Tou. Namun, perubahan besar tengah berlangsung di panti sosial itu.

Selain urusan bantuan sosial, perhatian terhadap kelompok masyarakat rentan juga menjadi bagian dari tugas Kementerian Sosial. Di awal tugasnya, Mensos Tri Rismaharini melakukan blusukan menemui sejumlah kelompok rentan.