Pandemi Covid-19 memaksa pelaku usaha untuk bertransformasi digital. Melek digital dan mampu membaca peluang kenormalan baru menjadi strategi pelaku UMKM mengembangkan bisnisnya.

Daripada membangun toko daring, pelaku usaha didorong lebih memanfaatkan media sosial dan platform e-dagang. Sebab, dalam mengawali usaha, yang terpenting adalah mengenalkan produk dan membangun reputasi.