Selain masalah teknis dan hitung-hitungan bisnis, operator menghadapi dilema iklim bisnis internet yang belum kondusif.

Pungky Marsyaviani, salah satu korban penipuan ”reseller” oleh Rihana dan Rihani, menjadi tersangka setelah dilaporkan korban lain. Kasus Pungky bahkan sudah naik ke persidangan.