Kehadiran layanan meja aduan menjadi upaya pemerintah menuntaskan aduan masyarakat secara cepat. Namun, kepastian tenggat penyelesaian belum diatur dengan baik.

Masyarakat mengeluhkan kinerja kelurahan setelah melapor lewat aplikasi Jaki. Mereka berharap adanya peningkatan kualitas sumber daya manusia pada birokrasi.

Di hari ketiga meja aduan dibuka kembali di Balai Kota DKI Jakarta, warga Ibu Kota masih sangat antusias menyambutnya. Isu pajak, pertanahan, sampai sistem zonasi penerimaan siswa baru dikeluhkan warga.

Sejumlah masyarakat Jakarta melapor terkait IMB dan pembangunan gedung.