Pemerintah Mendesain Aplikasi Super untuk Integrasi Layanan Publik
Optimalisasi teknologi informasi untuk pelayanan publik dinilai belum optimal. Pemerintah mendesain aplikasi super untuk integrasi pelayanan publik.
JAKARTA, KOMPAS β Penggunaan teknologi informasi untuk pelayanan publik dinilai belum optimal karena sejumlah faktor, di antaranya, koneksi internet warga yang terbatas dan belum terintegrasinya pelayanan di semua kementerian/lembaga. Pemerintah kini mendesain aplikasi super yang dapat mengintegrasi seluruh layanan publik.
Direktur Layanan Aplikasi Informatika Pemerintahan Kementerian Komunikasi dan Informatika Bambang Dwi Anggono mengatakan, pemanfaatan teknologi untuk pelayanan publik telah dilakukan pemerinyah sejak tahun 2000-an. Digitalisasi pelayanan publik kini lebih masif dan mendesak karena pandemi Covid-19.