Optimalkan Layanan Daring Jaminan Kesehatan

Pelayanan publik termasuk pelayanan jaminan kesehatan secara daring terus dioptimalkan di masa pandemi ini. Penyediaan akses ini untuk mempermudah peserta mendapatkan layanan maupun mengurangi penularan Covid-19.

KOMPAS/HENDRA A SETYAWAN

Aplikasi BPJS Kesehatan melalui telepon pintar memudahkan warga untuk mengurus jaminan kesehatan seperti terlihat di kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, Pancoran, Jakarta, Senin (4/11/2019).

JAKARTA, KOMPAS – Pandemi Covid-19 menyebabkan sejumlah pelayanan publik, termasuk pelayanan dalam program Jaminan Kesehatan Nasional terdampak. Pola layanan yang sebelumnya lebih banyak dilakukan melalui tatap muka harus beralih menjadi layanan dalam jaringan. Ini dilakukan agar pelayanan ke masyarakat tetap berjalan sekaligus mencegah penularan Covid-19.

Direktur Perluasan dan Pelayanan Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Andayani Budi Lestari di Jakarta, Jumat (23/10/2020), mengatakan, pemanfaatan layanan daring merupakan salah satu langkah untuk mengoptimalkan layanan jaminan kesehatan pada masa pandemi Covid-19. Berbagai aplikasi pun telah tersedia sehingga masyarakat tetap bisa mengakses layanan yang dibutuhkan.