Literasi Keuangan dan Infrastruktur, Penghambat Sistem Pembayaran Nirkontak Indonesia
Negara maju di dunia telah menerapkan sistem pembayaran nirkontak atau ”contactless payment” dalam transaksi sehari-hari. Di Indonesia, hal ini masih dalam proses pengembangan.
Seorang penumpang melakukan tap out di halte Transjakarta Karet, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jumat (9/6/2023).
JAKARTA, KOMPAS – Pengembangan sistem pembayaran nirkontak atau contactless di Indonesia menemui sejumlah kendala. Kendala tersebut seperti literasi keuangan yang masih rendah, ketidaksiapan infrastruktur, dan sumber daya manusia.
Sistem nirkontak memungkinkan masyarakat untuk bertransaksi hanya dengan sekali sentuh atau mendekatkan perangkat pembayaran pada mesin pembayaran berupa electronic data capture (EDC). Artinya, seorang pelanggan hanya perlu menyentuhkan perangkat pembayaran pada mesin, tidak lagi memasukkan nomor PIN.