Kepercayaan pengguna terhadap perlindungan privasi menjadi hal penting dalam upaya penerapan teknologi menghadapi pandemi Covid-19. Tanpa adanya jaminan privasi, dikhawatirkan masyarakat tidak bersedia berpartisipasi.

Sempatkah tebersit kekhawatiran jika percakapan di Whatsapp diketahui orang lain? Atau bahkan diretas orang yang tidak bertanggung jawab seperti penguntit siber, baik untuk berbuat jahat maupun sekedar kepo (ingin tahu)?