Pemerintah Kota Surabaya segera menangani penyalahgunaan rumah susun sederhana sewa dari penghuni yang bukan kategori masyarakat berpenghasilan rendah.

Rutan Kelas I Surabaya tak hanya membludak jumlah penghuninya namun juga kerap dilanda banjir setiap musim hujan. Penataan ulang mendesak dilakukan demi perbaikan layanan dan pemenuhan kebutuhan hak asasi manusia.

Untuk membantu warga penghuni rumah susun, selama pandemi Covid-19 mereka dibebaskan untuk tidak membayar sewa unit rumah susun. Pemprov DKI Jakarta mengatur pembebasan sewa melalui Pergub 61 Tahun 2020.