Layanan Aduan dan Penghormatan Hak Masyarakat Lingkar Tambang
Penting bagi perusahaan pertambangan memiliki mekanisme layanan aduan sebagai bagian dari tanggung jawab sosial mereka.
Maraknya izin usaha pertambangan di Indonesia, sebagai salah satu sektor ekonomi yang vital, menyediakan sumber daya mineral yang penting bagi kemajuan industri dan keberlangsungan kehidupan masyarakat. Namun, kegiatan pertambangan juga dikenal memiliki dampak yang signifikan terhadap masyarakat, ekonomi, dan lingkungan.
Oleh karena itu, penting bagi perusahaan pertambangan untuk memiliki mekanisme layanan aduan (grievance mechanism) yang efektif sebagai bagian dari tanggung jawab sosial mereka. Mekanisme ini tidak hanya membantu mengurangi risiko sosial, ekonomi, dan lingkungan, tetapi juga memperkuat hubungan antara perusahaan dan masyarakat.