Sambo, Rambo dan Anomali Pengambilan Keputusan

Untuk mencegah anomali pengambilan keputusan karena gangguan emosional, teori manajemen mengajarkan pentingnya kecerdasan emosional.

Pengambilan keputusan sejatinya adalah sebuah proses yang sistematis dan rasional. Pengambilan keputusan berawal dari adanya problem atau masalah yang harus diatasi atau diselesaikan, dan untuk itu membutuhkan sebuah keputusan. Tapi pengambilan keputusan juga diperlukan bila kita menemui atau memperoleh kesempatan: apakah kesempatan tersebut kita ambil atau tidak?

Langkah berikutnya yang kita ambil adalah kita mengidentifikasi alternatif-alternatif keputusan yang ada, dan akhirnya kita pilih salah satu alternatif tersebut menjadi sebuah keputusan.