Toyota Panggil Kembali Veloz, Avanza, dan Raize karena Masalah di ”Airbag”

Kampanye ini digelar setelah pihak Toyota menemukan malafungsi pada salah satu kapasitor di rangkaian ECU ”airbag” yang berpotensi membuat kantong udara tidak beroperasi sebagaimana mestinya.

KOMPAS/EDDY HASBY

Toyota Veloz (kiri) dan Toyota Avanza saat pengujian perdana di Toyota Driving Experience PT Toyota-Astra Motor, Jakarta, November 2021.

JAKARTA, KOMPAS — PT Toyota-Astra Motor menggelar kampanye pemanggilan kembali atau recall mobil-mobil Toyota Veloz, Toyota Avanza, dan Toyota Raize produksi Desember 2022-Januari 2023 karena masalah pada electronic control unit kantong udara. Para pemilik mobil-mobil tersebut diajak untuk datang ke bengkel resmi Toyota guna mengecek dan atau mengganti ECU kantong udara secara gratis.

Pengumuman tersebut disampaikan PT TAM secara resmi sejak Senin (5/6/2023) dan menegaskan kampanye recall ini adalah hal biasa yang umum terjadi sebagai bagian dari komitmen memberikan ketenangan (peace of mind) kepada konsumen dan menjaga kualitas mobil-mobil Toyota. Para pelanggan pun berusaha dihubungi langsung oleh TAM melalui berbagai saluran komunikasi, baik melalui surat resmi langsung kepada pelanggan, diumumkan di laman resmi Toyota, maupun melalui kerja sama dengan media massa.