Kompetisi Vs Kolaborasi Agen Perjalanan Wisata

Perusahaan teknologi perjalanan atau ”Online Travel Agent” nasional, seperti Tiket.com dan Traveloka, dikabarkan akan melantai di bursa saham. Rencana ini diperkirakan menambah semarak kompetisi di industri pariwisata.

KOMPAS/AYU PRATIWI

Ilustrasi aplikasi Traveloka, Kamis (20/6/2019).

Sekitar tahun 2010 industri pariwisata di Indonesia dikejutkan dengan kehadiran perusahaan rintisan bidang teknologi yang mendigitalisasi proses pemesanan tiket perjalanan hingga beragam keperluan akomodasi lainnya.

Keberadaan mereka sempat menerbitkan kekhawatiran di kalangan agen perjalanan konvensional. Namun, belakangan malah terbentuk kolaborasi dalam penawaran berbagai kebutuhan wisatawan. Sejak tahun lalu berkembang kabar bahwa di antara perusahaan rintisan bidang ini yang berskala besar, seperti Tiket.com dan Traveloka, akan melantai di bursa saham.