Perlindungan Konsumen dan Keuangan Digital

Isu perlindungan konsumen di tengah pesatnya digitalisasi sektor keuangan tidak hanya menitikberatkan pada satu pihak. Isu ini harus diatasi oleh regulator, industri, dan masyarakat.

KOMPAS/PRIYOMBODO (PRI)

Petugas melayani nasabah yang hendak menambah jumlah saldo uang elektroniknya di gerai Ovo di pusat perbelanjaan di kawasan Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, Jumat (29/11/2019).

Beradaptasi atau punah. Mungkin inilah yang dapat menggambarkan dampak dari digitalisasi kepada kehidupan saat ini. Banyak masyarakat awalnya resisten terhadap digitalisasi, tetapi hal itu sepertinya tidak terelakkan lagi.

Setidaknya beberapa indikator menunjukkan dampak positif dalam mendorong pertumbuhan ekonomi dan inklusi keuangan di Indonesia. Investasi pada perusahaan digital di Indonesia berkembang pesat.