Di tengah kemacetan Jakarta yang meningkat pascapandemi, juga polusi udara yang tinggi, MRT Jakarta mencoba menarik minat masyarakat. Sejumlah upaya dilakukan untuk meningkatkan keterisian penumpang MRT.

MRT Jakarta berharap Pemprov DKI Jakarta memberikan dukungan melalui kebijakan penarik dan pendorong supaya menaikkan jumlah penumpang MRT Jakarta.

Sebagai operator perkeretaapian perkotaan, MRT Jakarta memiliki pengalaman dan keahlian. MRT Jakarta bakal bekerja sama dengan LRT Palembang untuk pengembangan bisnis dan operasional dengan keahliannya itu.