Iklan
”Wayfinding”, Sistem Penunjuk Jalan Pendukung Kelancaran Transportasi Publik
Sistem penunjuk jalan menjadi elemen penting untuk mendukung kelancaran moda. Wayfinding, istilah lain dari sistem itu, mulai diterapkan di Jakarta.
Warga menunggu bus tepat di bawah papan tulisan tujuan bus, di Halte Gelora Bung Karno, Jakarta, Jumat (8/11/2019).
Arman (45), warga asal Sumatera Barat, kebingungan saat pertama kali menaiki bus Transjakarta, Jumat (8/11/2019). Siang itu, ia ingin bergegas menuju ke Halte Gelora Bung Karno, tetapi tidak tahu harus naik rute apa.
Ia kemudian bertanya kepada seorang petugas yang menjaga pintu halte, lalu diarahkan untuk mengikuti rute Koridor 1, rute Blok M-Kota. Saat di dalam bus, ia diminta memperhatikan tanda pemberitahuan suara saat melewati Halte Gelora Bung Karno.