Saldo Nasabah Bank Mandiri Kembali Normal

KOMPAS/ PRIYOMBODO

Antrean nasabah di Kantor Cabang Pembantu Bank Mandiri di Pondok Indah Mall 2, Jakarta Selatan, Sabtu (20/7/2019). Para nasabah tersebut berusaha mencari informasi saldo tabungan mereka karena terjadi kesalahan atau galat pada proses pemindahan data transaksi harian Bank Mandiri yang membuat jumlah saldo sebagian nasabah berubah.

JAKARTA, KOMPAS - Setelah sempat mengalami gangguan sistem pencatatan transaksi, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk mengklaim saldo seluruh nasabah mereka telah kembali normal. Bank Mandiri membutuhkan waktu kurang dari setengah hari untuk menormalisasi seluruh layanan perbankan.

Sepanjang proses normalisasi saldo rekening nasabah Bank Mandiri, layanan perbankan yang meliputi internet banking, sms banking, anjungan tunai mandiri (ATM), dan mesin penyedia sarana transaksi (EDC), juga sempat lumpuh.