Iklan
Riset LIPI: Kualitas Pelayanan Masih Bermasalah
JAKARTA, KOMPAS - Kualitas pendistribusian layanan pinjam-meminjam uang berbasis informasi masih dikeluhkan masyarakat. Penyedia layanan diharapkan mematuhi pedoman perilaku yang telah ditetapkan secara nasional.
Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (LIPI) melakukan riset terhadap 110 aplikasi layanan pinjam-meminjam uang berbasis teknologi informasi berikut 40.650 ulasan atau komentar pengguna. Semua aplikasi tersebut berada di Google Store. Riset berlangsung 3 Maret 2016 - 28 Agustus 2018.