Jalan Kepemimpinan dan Inovasi
Perbankan terus bertransformasi, mulai dari layanan konvensional hingga kini layanan digital. Demikian juga Citibank Indonesia yang pada Juni tahun ini sudah 50 tahun beroperasi di Tanah Air. Bank berjaringan global itu bertransformasi, tidak hanya secara internal, tetapi juga untuk melayani nasabah dan berkolaborasi dengan industri jasa nonbank.
Selama setengah abad berkarya di Indonesia, Citi dikenal sebagai bank yang melahirkan pemimpin-pemimpin di sektor perbankan dan nonperbankan. Untuk mengetahui perjalanan dan langkah Citi mendatang, Kompas berbincang dengan CEO Citi Indonesia Batara Sianturi, bankir yang sudah 30 tahun berkarya di Citi, baik di Indonesia maupun berbagai negara. Berikut petikan wawancara itu di Jakarta, beberapa waktu lalu.