Kompeten Saja Tak Cukup
Manajemen organisasi yang memiliki kapabilitas dinamis mampu menentukan dan merumuskan dengan tepat ”dominant logic”.
Kita mungkin sudah sering mendengar atau membaca soal core competency. Secara definisi, core competence atau kompetensi inti adalah keahlian atau kemampuan unik yang dimiliki oleh suatu organisasi yang memberikan keunggulan kompetitif organisasi tersebut di pasar atau industri.
Hal ini mencakup kombinasi dari keterampilan, teknologi, pengetahuan, dan proses yang memungkinkan organisasi untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan dibandingkan dengan pesaingnya. Kompetensi inti merupakan fondasi keberhasilan jangka panjang organisasi karena sulit ditiru oleh kompetitor. Kesulitan ini terjadi karena, misalnya, faktor sejarah, ketidakjelasan sebab akibat, atau kompleksitas sosial lainnya.