Komunikasi, Fondasi Penting dalam Praktik Kedokteran

Komunikasi dokter-pasien merupakan sumber motivasi, kepercayaan, dan dukungan yang berdampak positif terhadap pasien.

Sejak ratusan tahun lalu profesi kedokteran dikenal sebagai profesi luhur, dan dokter akan selalu mengutamakan kepentingan pasien ketimbang kepentingan lainnya, termasuk kepentingan pribadi. Pasien atau penderita haruslah merupakan sentral dari pelayanan kedokteran sehingga beberapa ahli bioetik mengatakan bahwa kesembuhan pasien yang sakit merupakan tujuan utama dalam hubungan saling percaya (trust) antara pasien dan dokter.

Tanpa kepercayaan penuh pasien terhadap dokter, akan sulit diharapkan proses penyembuhan berjalan cepat, meskipun banyak faktor lain yang berpengaruh dan berperan dalam penyembuhan suatu penyakit. Untuk membangun trust dalam praktik kedokteran, setidaknya ada tiga fondasi penting yang harus disiapkan, yakni etika (ethic), kemampuan berkomunikasi (communication skills), dan ilmu pengetahuan serta keterampilan (knowledge and skills).