Cicilan HP

Kesalahan ini sudah saya sampaikan ke gerai Indosat Kelapa Gading (4x), melalui telepon (4x) dan melalui email beberapa kali. Jawabannya akan dihubungi dan diselesaikan, tetapi tidak ada realisasi.

Pada 20-02-2020 saya memperpanjang paket superplan Indosat Ooredoo dengan ketentuan, setiap bulan saya mendapat pulsa Rp 200.000 selama 24 bulan. Selain itu, saya juga dapat membeli HP Samsung dengan harga 6 bulan x Rp 183.167.

Pulsa saya bayar lewat cicilan BCA senilai Rp 200.000 + PPN 10%. Di samping itu jika ada biaya lain seperti cetak tagihan, SMS dari bank/kartu kredit, ditagih via autopay.

Tagihan di kartu kredit BCA April 2020 adalah Rp 202.106, angka pemakaian pulsa sebenarnya, bukan bayaran autopay yang cuma belasan ribu.