Menutup Kembalinya ”Amplop Coklat” di Kapal ASDP Kupang

ASDP Kupang terus melakukan inovasi dan perbaikan layanan. Konsistensinya akan selalu disoroti publik.

KOMPAS/FRANSISKUS PATI HERIN

Suasana di loket penukaran tiket penumpang yang menggunakan kapal PT Angkutan Sungai, Danau, dan Penyeberangan di Pelabuhan Bolok, Kupang, Nusa Tenggara Timur, pada Selasa (23/4/2024).

Lewat pelantang suara, petugas berulang kali mengingatkan calon penumpang yang hendak membeli tiket kapal PT Angkutan Sungai, Danau, dan Penyeberangan (ASDP) di Pelabuhan Bolok Kupang, Nusa Tenggara Timur, pada Selasa (23/4/2024) siang. Disampaikan bahwa pembelian tiket, termasuk untuk kelas bisnis, hanya dilayani di loket darat. Tak ada lagi transaksi di atas kapal.

Sesaat setelah imbauan lewat pelantang suara, beberapa petugas ASDP mendatangi kerumunan calon penumpang yang berkumpul di depan loket penjualan tiket. Petugas mengulangi kembali imbauan itu langsung ke telinga calon penumpang. ”Untuk kelas bisnis, beli memang di sini. Di kapal tidak ada lagi jual beli tiket,” ujar seorang petugas.