Aplikasi ”Wargaku Surabaya” Tampung Aduan Jaminan Kesehatan Semesta
Aplikasi Wargaku Surabaya dan pusat panggilan dioptimalkan menampung keluhan masyarakat dalam program Jaminan Kesehatan Semesta mulai 1 April. Warga juga cukup memperlihatkan KTP untuk mendapatkan layanan kesehatan.
Tangkapan layar dari akun Twitter @sapawargasby tentang aplikasi Wargaku Surabaya di Playstore yang dapat dimanfaatkan warga untuk mengadu terkait pelayanan jaminan kesehatan semesta per 1 April 2021.
SURABAYA, KOMPAS — Pemerintah Kota Surabaya, Jawa Timur, menyiapkan aplikasi Wargaku Surabaya untuk menampung pengaduan masyarakat tentang program Jaminan Kesehatan Semesta. Mulai 1 April 2021, warga cukup memperlihatkan kartu tanda penduduk untuk berobat di seluruh fasilitas dalam kerja sama Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan.
”Aplikasi akan digunakan sebagai bahan evaluasi pelayanan,” kata Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi, Rabu (31/3/2021). Wargaku Surabaya dapat diunduh gratis melalui Google Playstore. Dengan aplikasi itu, masyarakat dapat mengadukan berbagai hambatan ketika mengupayakan layanan kesehatan.