Satpam: Ada yang Bisa Kami Bantu?

Petugas satpam saat ini bukan lagi profesi sembarangan. Untuk bisa menjadi petugas satpam profesional, seseorang harus dibekali sertifikasi standar keahlian dan punya kualifikasi tertentu.

KOMPAS/RIZA FATHONI

Petugas satpam Kantor Cabang Utama BCA Kalimalang, Jakarta Timur, turut membantu nasabah saat mengurus kebutuhan perbankan, Jumat (26/2/2022). Petugas satpam bank memiliki spesifikasi keahlian khusus di bidang perbankan agar dapat membantu para nasabah.

Postur Ade Malaka terlihat tinggi besar dibalut seragamnya yang mirip aparat kepolisian. Alih-alih terkesan seram, Ade dan rekan-rekannya yang kami temui, Jumat (25/2/2022), justru sangat ramah dan siap membantu apa saja. Sebagai petugas satpam bank, Ade memang mesti ramah dan sopan tanpa kehilangan ketegasannya.

Keramahan Ade menyelinap dari wajahnya yang tertutup masker. Suaranya tegas, tetapi terdengar rendah. Tidak lupa ia mengatupkan tangannya di depan dada kepada setiap nasabah yang baru datang ke Kantor Cabang Utama Bank Central Asia (BCA) Kalimalang, Pondok Kelapa, Jakarta Timur.