Tak hentinya Rinto membalas pesan dan telepon warga yang menghubungi pusat panggilan 081283957877 di posko Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Bekasi di Stadion Patriot Candrabhaga, Selasa (13/7/2021). Nomor tersebut dan nomor 1500444 digunakan sebagai pusat panggilan penjemputan pasien Covid-19 yang meninggal saat menjalani isolasi di rumah. Banyak juga warga yang kurang paham, dikiranya ambulans khusus tersebut juga bisa untuk mengangkut pasien yang terkonfirmasi positif Covid-19.
Belum juga jam bergerak ke angka 10.00 WIB, sudah tujuh pesanan penjemputan jenazah Covid-19. Jenazah yang dijemput dipastikan mempunyai surat positif terkonfirmasi Covid-19 dan berdomisili di Kota Bekasi. Setelah mendapatkan ijin dan mengenakan hazmat, saya ikut naik ambulans menjemput jenazah. Sebanyak empat petugas ikut serta dalam ambulans meluncur ke kawasan Jatiasih, Kota Bekasi.