Ombudsman Temukan Malaadministrasi dalam Pelayanan Kesehatan Primer
Malaadminstrasi ditemukan pada layanan di fasilitas kesehatan tingkat pertama. Perbaikan perlu segera dilakukan.
Seorang pasien menunggu pihak keluarga di Puskesmas Kecamatan Palmerah, Jakarta Barat, Rabu (19/10/2022).
JAKARTA, KOMPAS — Tata laksana sistem kesehatan di layanan kesehatan dasar di Indonesia belum merata. Masih ada sejumlah fasilitas kesehatan tingkat pertama melakukan malaadministrasi dalam pelayanan, antara lain tidak memberikan layanan preventif.
”Puskesmas juga tidak memberikan layanan obat esensial. Ada pula yang tidak menyiapkan layanan pengaduan,” ungkap Asisten Ombudsman RI Bellinda W Dewanty dalam kegiatan laporan hasil Systemic Review Tata Laksana Pelayanan Kesehatan pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), di Jakarta, Rabu (27/9/2023).