Inchcape Menjawab Keraguan Akan Mercedes-Benz dan Great Wall Motor
Jadi kami punya hubungan yang panjang dengan Mercedes-Benz. Saya pikir itu yang membuat mereka percaya kepada kami untuk menjalankan transisi (di Indonesia) dari perusahaan penjualan nasional menjadi distributor umum.
Akuisisi 100 persen saham entitas bisnis Mercedes-Benz di Indonesia oleh perusahaan patungan Inchcape Motors Private Limited dan PT Indomobil Sukses Internasional Tbk sudah diumumkan sejak Maret 2023. Namun, masih banyak pertanyaan tersisa terkait akuisisi tersebut, terutama terkait operasional Mercedes-Benz ke depan, hubungan dengan pelanggan, dan kepastian keberlanjutan garansi mobil yang dibeli sebelum akuisisi.
Di sela-sela penyelenggaraan Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2023, Kompas mendapat kesempatan mewawancarai Presiden Direktur PT Inchcape Automotive Indonesia Khoo Shao Tze. Pria yang akrab dipanggil Pak ST tersebut menjawab berbagai pertanyaan yang selama ini mengemuka. Berikut petikan wawancaranya.