Inovasi Teknologi Finansial Perlu Diimbangi dengan Perlindungan Konsumen
Inovasi dan perlindungan konsumen sama-sama penting dan tak boleh dikesampingkan. Inovasi yang merugikan konsumen tidak akan ada manfaatnya, sebaliknya konsumen juga menuntut adanya inovasi.
JAKARTA, KOMPAS — Pengembangan industri teknologi finansial ke depan mesti mampu menciptakan keseimbangan antara inovasi dan prinsip kehati-hatian dan perlindungan konsumen. Idealnya, inovasi baru terus tercipta untuk menjawab kebutuhan, tetapi juga harus sejalan beriringan dengan unsur kehati-hatian demi perlindungan konsumen.
Hal ini menjadi benang merah dalam diskusi Fintech Policy Forum bertema ”Prospective Economy Sector: Embracing Fast Changing Fintech Industry” yang diselenggarakan Indonesia Fintech Society (Ifsoc) dan Center for Strategic and International Studies (CSIS), di Jakarta, Selasa (16/5/2023).