Konvergensi Layanan Diyakini Bisa Dorong Pertumbuhan Industri
Konvergensi layanan jaringan tetap dan seluler atau ”fixed and mobile broadband” diyakini mampu meningkatkan pengalaman pelanggan telekomunikasi.
Peluncuran layanan internet satu gigabyte per detik oleh IndiHome di Denpasar, Bali, Minggu (22/12/2019). Direktur Consumer Service Telkom Siti Choiriana (berhijab) beserta jajaran dalam seremoni peluncuran layanan tersebut.
JAKARTA, KOMPAS — Pertumbuhan pendapatan rata-rata industri telekomunikasi saat ini berkisar 5 persen sampai 6 persen per tahun. Konvergensi layanan jaringan tetap dan seluler diyakini bisa meningkatkan pengalaman pelanggan dan pada akhirnya mampu mendorong profitablitas industri yang lebih tinggi.
Analis BRI Danareksa Sekuritas, Niko Margaronis, menyampaikan hal tersebut di sela-sela diskusi ”Entering Telecommunication Convergence Era, How to Respond”, Kamis (23/2/2023), di Jakarta. Sektor industri telekomunikasi nasional pernah membukukan pendapatan rata-rata 7–10 persen beberapa tahun lalu.