Digitalisasi Lahirkan Berbagai Model Bisnis Baru Layanan Keuangan

Teknologi digital dan perubahan cara hidup masyarakat telah menciptakan inovasi berbagai model bisnis baru dan pemain baru di dunia layanan keuangan digital.

KOMPAS/TOTOK WIJAYANTO

Pegawai perusahaan teknologi finansial, Doku, sedang menyelesaikan pekerjannya di kawasan pusat bisnis Sudirman, Jakarta, Rabu 923/3/2022). Masyarakat makin terbiasa dengan transaksi digital banking, hal ini terbukti dari data yang dikeluarkan Bank Indonesia (BI). BI mencatat pada Februari 2022 nilai transaksi uang elektronik tumbuh 41,35 persen dari periode yang sama tahun lalu (yoy) menjadi Rp 27,1 triliun. Sedangkan nilai transaksi digital banking meningkat 46,53 persen yoy menjadi Rp 3.732,8 triliun.

JAKARTA, KOMPAS — Kepala Otoritas Jasa Keuangan atau OJK Institute Agus Sugiarto mengatakan, perkembangan teknologi yang sangat pesat setidaknya dalam lima tahun terakhir telah mengakselerasi digitalisasi dalam berbagai aspek kehidupan dan mengubah cara hidup masyarakat. Perubahan cara hidup ini memunculkan kebutuhan akan layanan keuangan digital yang tak tersekat, mudah, cepat, dan praktis. Kebutuhan ini yang harus dipenuhi oleh inovasi berbagai model bisnis baru layanan keuangan digital.

Selain itu, kini jumlah penduduk dunia termasuk Indonesia lebih didominasi generasi muda, khususnya mereka yang sejak kecil terbiasa dengan teknologi digital (digital native). Para generasi muda ini sudah melekat dengan berbagai layanan digital di berbagai aspek kehidupannya, termasuk soal sistem pembayaran serta layanan keuangan.