Iklan
Pandemi dan Digitalisasi Dorong Transaksi Nontunai
Transaksi melalui anjungan tunai mandiri atau ATM semakin berkurang. Mereka beralih ke ”mobile banking” atau ”internet banking” yang bisa diakses dari genggaman.
JAKARTA, KOMPAS — Pandemi Covid-19 mengubah perilaku finansial warga yang melek dunia digital. Salah satunya, transaksi melalui anjungan tunai mandiri atau ATM semakin berkurang. Mereka beralih ke mobile banking atau internet banking yang bisa diakses dari genggaman.
Anissa Dini (26), misalnya, sebelum wabah masih rutin mengunjungi ATM sedikitnya sekali dalam seminggu. Ketika mulai bekerja dari rumah karena pandemi, intensitas ke ATM berkurang. Selama sebulan, dia hanya dua kali ke ATM.