Penerapan Protokol Kesehatan Topang Kepercayaan Konsumen Gunakan Pesawat
Pemangku kepentingan sektor penerbangan mesti disiplin menerapkan protokol kesehatan. Langkah tersebut dapat mengembalikan kepercayaan penumpang kembali terbang.
JAKARTA, KOMPAS — Pandemi Covid-19 memberikan pelajaran berharga mengenai arti penting aspek kesehatan, termasuk dalam bertransportasi. Di sektor transportasi udara, kedisiplinan dan konsistensi penerapan protokol kesehatan dinilai menjadi kunci pemulihan kepercayaan masyarakat untuk mau kembali terbang.
Inovasi dan pelayanan yang dilakukan maskapai dalam menghadapi tekanan pandemi Covid-19 pun mesti berorientasi pada aspek kesehatan. ”Dengan adanya pandemi, kita telah belajar bahwa health is a new currency,” kata Direktur Utama AirAsia Indonesia Veranita Yosephine Sinaga pada Kompas Talks bertajuk ”Transportasi Udara di Masa Pandemi”, Senin (21/12/2020).