Media Sosial Andalan UMKM #DiRumahAja
Media sosial menjadi platform digital yang diandalkan pelaku usaha untuk mempromosikan produk dan menjangkau lebih banyak audiens di tengah pandemi. Fitur bisnis dan kemudahan yang ditawarkan jadi alasannya.
Pelaku usaha Ratu Dyah (45), beberapa hari terakhir ini, kerepotan melayani interaksi para pengguna media sosial yang mampir di akun jualannya. Rata-rata 10 orang per hari mengiriminya pesan, baik sekadar bertanya-tanya maupun untuk membeli produk kue pastry buatannya.
Hal itu terjadi setelah seorang kenalannya, yang memiliki puluhan ribu pengikut di Instagram, membantu mempromosikan produk usahanya secara gratis. Sejumlah pembeli juga pernah ikut mengulas produknya dengan memasang stiker ”Support Small Business” dalam stories sehingga meningkatkan angka kunjungan ke akunnya.